Soporte Técnico IT - OnSite CABA - CTL Information Technology

Description : Soporte Técnico IT - OnSite CABA. Company : CTL Information Technology. Location : Buenos Aires

Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse como Soporte Técnico IT OnSite a nuestro equipo!<p><br></p>⚡ ¿Qué desafíos te esperan?<p><br></p><ul><li> Asistencia técnica en sitio al personal interno del cliente.</li><li> Instalación y mantenimiento de aplicaciones institucionales o programas comerciales.</li><li> Configuración, mantenimiento y movimiento de hardware Pc, Notebook, Impresoras, equipos de red, servidores, periféricos.</li><li> Integración de equipos en el dominio del cliente.</li><li> Configuración de red cableada / inalámbrica.</li><li> Configuración para compartir recursos locales o en dominio (carpetas, impresoras).</li><li> Colaborar en la documentación de errores conocidos de la base de conocimiento de cliente o interna</li><li> Habilidad para evaluar, detectar y solucionar los inconvenientes reportados por los usuarios.</li><li> Realización de inventarios y limpieza de hardware.</li><li> Velar por actualización de antivirus y seguridad del puesto.</li><li> Apertura de equipos para su arreglo. Cambios de memoria y discos.</li><li> Velar por las buenas prácticas y el cuidado del equipamiento tanto del cliente como el de la oficina de trabajo.</li><li> Desarrollar una relación de ética y de respeto con nuestros clientes.</li><li> Notificar al referente sobre cualquier tipo de situación que interrumpa o afecte el servicio que se brinda.</li><li> Cumplir con los SLA establecidos y acuerdos de servicio internos.</li><li> Identificar potenciales mejoras / riesgos en los sitios visitados.</li><li> Garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos del cliente.</li><li> Cumplir estrictamente con los códigos de vestimenta / horario según corresponda y se detalle en el reglamento interno vigente.</li></ul><p><br></p>📌 Conoce un poco más del puesto<p><br></p>Contratación A largo plazo - Full time<p><br></p>Modalidad Presencial.<p><br></p>Zona y Horario de trabajo CABA<p><br></p>📍 Opción 1 Requiere movilizarse hacia los clientes, dentro de alguna zona asignada de CABA. Lunes a viernes, de 9 a 18 hs<p><br></p>📍 Opción 2 Lunes a viernes, 15 a 23 hs<p><br></p>📍 Opción 3 Belgrano R. Lunes a viernes 7 a 16 hs + Sábado por medio 8 a 12 hs<p><br></p>📍 Opción 4 Parque Patricios. Lunes a viernes, turno noche - 23 a 7 hs<p><br></p>Requisitos<p><br></p>⚡ ¿Qué te convertirá en un gran candidato?<p><br></p><ul><li> +2 años de experiencia en el rol</li><li> Experiencia en reparación de PC (Excluyente)</li><li> Conocimientos medios en S.O. Windows, Linux y OS/iOS (Excluyente)</li><li> Uso de herramientas de gestión de tickets (Altamente deseable)</li><li> Conocimientos básicos de Chrome / I. Explorer / Firefox (Altamente deseable)</li><li> Conocimientos básicos de Active Directory (Altamente deseable)</li><li> Conocimiento en Azure, automatización (Deseable)</li><li> Conocimiento en armado de Scripts (Deseable)</li></ul><p><br></p>Beneficios<p><br></p>Ofrecemos<p><br></p>📌Prepaga de Salud - Plan Premium ❤️🩹<p><br></p>📌Regalo de Cumpleaños y Day Off 🎁<p><br></p>📌Certificaciones 100% bonificadas en Udemy y Platzi acordes a tu crecimiento y descuentos importantes en Educación IT, Open English, Digital House, UTN, y más 👩🎓<p><br></p>📌Burger Day mensual en nuestras oficinas de Parque Patricios 🍔<p><br></p>Postulate o escribinos a <u>[email protected]</u><p><br></p>Buscanos en LinkedIn | Instagram @ctl_it<p><br></p>¡Sumate a nuestro equipo!<p><br></p>En CTL 💙 nos enfocamos en acompañar la <u>Transformación Digital</u> poniendo a las Personas Primero!<p><br></p>Nuestra cultura #PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiencia, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas 🚀<p><br></p><strong>¿Porqué ser parte de CTL?</strong><p><br></p>Somos profesionales apasionados por la tecnología, ¡amamos lo que hacemos!<p><br></p>Te ofrecemos incorporarte a equipos de trabajo colaborativos e innovadores.<p><br></p>Creamos un <em>onboarding process</em> de 90 días con espacios de feedback que potencian tus skills y mejoran tu performance.<p><br></p>Contamos con grandes desafíos tecnológicos que nos permiten fomentar el crecimiento de nuestros equipos!